1. Responsable del tratamiento
Responsable: Persona física (Titular de SearchingLead)
Contacto: [email protected]
2. Qué regula esta Política
Esta Política explica cómo SearchingLead trata datos personales:
- (A) Datos de los usuarios del Servicio (cuentas de SearchingLead).
- (B) Datos de terceros (leads/contactos) que el Usuario busca/importa/gestiona usando el Servicio.
Importante: Los leads son datos de terceros. Su tratamiento con fines comerciales depende del Usuario.
3. Categorías de datos tratados
A) Datos de usuarios (cuenta SearchingLead)
- Identificación y contacto: email, nombre (si se facilita), credenciales.
- Datos técnicos: IP, logs de acceso, identificadores de sesión, dispositivo/navegador (cuando aplique).
- Datos operativos: configuración del workspace, límites de uso, historial de actividad dentro del Servicio.
B) Datos de terceros (leads/contactos)
Estos datos los aporta o busca/importa el Usuario y puede incluir:
- Nombre, apellidos, email corporativo, empresa, cargo, país, URL pública (p. ej., LinkedIn), u otros datos profesionales.
4. Finalidades y bases legales
A) Datos de usuarios
Finalidades:
- Prestar el Servicio (registro, autenticación, acceso, soporte).
- Seguridad y prevención de fraude (detección de abusos, protección de infraestructura).
- Comunicaciones operativas (avisos de seguridad, cambios, incidencias).
- Mejora del Servicio (métricas internas y rendimiento, de forma agregada cuando sea posible).
Bases legales (según corresponda):
- Ejecución de un contrato (uso del Servicio).
- Interés legítimo (seguridad, prevención de abuso, mejoras del Servicio).
- Consentimiento (cuando aplique para comunicaciones no operativas).
B) Datos de terceros (leads)
SearchingLead trata estos datos por cuenta del Usuario para permitir el funcionamiento del Servicio (almacenamiento, organización, campañas, etc.).
El Usuario es quien determina finalidades y medios del tratamiento respecto a esos leads.
El Usuario es responsable de la base legal que justifica el tratamiento (p. ej., interés legítimo, consentimiento u otra) y de cumplir con deberes de información y derechos de los interesados.
5. Responsabilidad RGPD sobre leads: obligación del Usuario
5.1. SearchingLead no puede verificar la base jurídica del Usuario para tratar datos de terceros ni la licitud de los contactos obtenidos.
5.2. El Usuario se compromete a:
- Cumplir RGPD/LOPDGDD y normativa aplicable a comunicaciones comerciales.
- Responder a solicitudes de derechos de los interesados y gestionar bajas/oposición.
- Mantener listados de exclusión y evitar contactar a quien lo solicite.
- Asegurar que los datos importados o buscados se usan conforme a la ley.
5.3. El Usuario exime al Titular de responsabilidad por reclamaciones de terceros derivadas de su prospección o comunicaciones.
6. Fuentes de datos
- Usuarios: proporcionan sus datos al registrarse y utilizar el Servicio.
- Leads: pueden provenir de búsquedas realizadas por el Usuario mediante proveedores externos integrados o del propio Usuario (importación manual).
7. Destinatarios y encargados (proveedores)
Para operar el Servicio, SearchingLead puede utilizar proveedores:
- Hosting/infraestructura (p. ej., base de datos, alojamiento).
- Proveedores de email (p. ej., Google/Gmail) cuando el Usuario conecta su cuenta.
- Proveedores de datos (p. ej., People Data Labs) para búsquedas solicitadas por el Usuario.
Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento según el caso. SearchingLead adopta medidas razonables para que los proveedores ofrezcan garantías adecuadas.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso, se aplicarán mecanismos adecuados (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros) cuando sea exigible.
9. Conservación de datos
Datos de cuenta: se conservan mientras exista la Cuenta y el Usuario utilice el Servicio, y posteriormente durante los plazos necesarios para obligaciones legales o defensa ante reclamaciones.
Leads: se conservan según la configuración y uso del Usuario. El Usuario es responsable de decidir cuánto tiempo mantiene dichos datos, en línea con la normativa aplicable.
10. Seguridad
SearchingLead aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de acceso, segregación lógica, buenas prácticas de seguridad). No obstante, ningún sistema es infalible.
11. Derechos de los interesados
A) Usuarios de SearchingLead
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a: [email protected]
B) Terceros (leads)
Si eres un tercero cuyos datos han sido tratados por un Usuario dentro de SearchingLead, debes dirigir tu solicitud principalmente al Usuario que te ha contactado (responsable del tratamiento).
SearchingLead, cuando proceda, podrá colaborar en la medida técnica razonable con el Usuario para atender solicitudes.
12. Cookies y analítica
Si la web/app usa cookies o tecnologías similares, se informará mediante el correspondiente aviso de cookies (si aplica). En beta, se recomienda minimizar cookies no esenciales.
13. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política. La versión vigente estará disponible en la web/app. Cambios sustanciales se comunicarán razonablemente.
14. Contacto
Para cualquier cuestión de privacidad: [email protected]